Nhân viên của Nhà máy bia Bỉ mới nghĩ như chủ sở hữu. Tại vi họ la
Đó là một buổi sáng tươi sáng ở Fort Collins, Colorado. Một màn sương mù vừa qua đã nhấc lên. Và bên trong trụ sở của Nhà máy bia New Bỉ, một nhà kho lớn, bằng kính của một tòa nhà, Giám đốc điều hành của nhà sản xuất bia thủ công, Steve Fechheimer, đang phải đối mặt với một đội bắn.
Có một số lo ngại xung quanh Bức tranh tường, ông nói, đề cập đến việc ra mắt sản phẩm mới quan trọng nhất của công ty trong bốn năm. Đó là một loại agua fresca cerveza, loại cà phê có nồng độ cồn thấp, có hàm lượng calo thấp tương tự như một loại shandy trái ngược với bia của một người uống bia thông thường. Và New Bỉ, nhà máy bia thủ công lớn thứ tư ở Mỹ, đã xây dựng danh tiếng về sản xuất bia cho những người thích bia.
Đám đông mà Fechheimer đang gặp phải hôm nay không phải là một nhóm nhà đầu tư hay ban giám đốc. Đó là một phòng nhân viên, hàng trăm người, đã tập trung cho cuộc họp hàng tháng của công ty. Gần đây, các nhân viên đã gửi email cho Fechheimer, bày tỏ sự nghi ngờ rằng Mural có thể cạnh tranh với các loại seltz cứng, đồ uống mạch nha nhẹ mới được đánh cắp thị phần trong thị trường bia trị giá 38 tỷ USD của Mỹ. Một người trong cuộc họp hỏi liệu New Bỉ có chi đủ cho tiếp thị không, để đảm bảo mọi người có thể nhận được Bức tranh tường. Một người khác muốn biết nếu công ty có kế hoạch phát huy góc độ sức khỏe trên bao bì. Có lẽ ưu đãi mới này quá phức tạp, quá khác biệt so với các nhà sản xuất bia khác của công ty, chẳng hạn như Fat Tyre và Voodoo Ranger IPA, và không đủ như những bộ lọc hào nhoáng từ các đối thủ cạnh tranh White Claw và Bon & Viv. Bức tranh tường là. . . tốt, nó thật kỳ lạ
Fechheimer, một giám đốc điều hành cao 6 feet với mái tóc cắt sát và khuôn mặt sạch sẽ, đã gia nhập New Bỉ vào mùa hè năm 2017 sau khi trở thành giám đốc chiến lược cho Beam Suntory (như: Jim Beam), nổi bật từ các nhân viên New Bỉ thường cộc cằn. Tuy nhiên, ông đứng hoàn toàn trong số họ, không bao giờ làm điều hoàng gia, chính trị, CEO. Không có câu trả lời nào về câu hỏi hay của câu hỏi hay trước khi xoay vòng để chuyển sang sân an toàn hơn. Anh chỉ đơn giản thừa nhận: Sự tự tin trong kế hoạch [Bức tranh tường] thấp hơn so với nơi tôi muốn.
Sau đó, anh ta làm một điều thậm chí còn đáng chú ý hơn: Anh ta chuyển cuộc họp lại cho những người thực sự điều hành nó, một tập thể gồm 10 nhân viên được gọi là Posse.
Posse là gần như ESOP đánh vần lạc hậu, và ESOP là viết tắt của kế hoạch sở hữu cổ phiếu của nhân viên, được củng cố bởi một ý tưởng đơn giản, mạnh mẽ: Công nhân sở hữu vị trí này. Vì vậy, CEO làm việc cho họ. Các nhân viên mới của Bỉ luôn gửi email cho Fechheimer những ý tưởng, ngăn anh ta trong hội trường, hoặc, thường xuyên, chia sẻ suy nghĩ của họ về một loại bia vào cuối ngày. (Về mặt kỹ thuật, ESOP là một phương tiện tài chính hơi phức tạp, một ủy thác cho vay để mua công ty: Khi khoản vay được hoàn trả, cổ phiếu được phân phối lại cho nhân viên. Khi công ty tăng trưởng và cổ phiếu của nó tăng giá trị cổ phiếu cũng tăng giá trị và ESOP hoạt động cho người lao động như tài khoản hưu trí, nắm giữ vốn chủ sở hữu của họ.)
Theo chiều kim đồng hồ từ trên cùng bên trái: Colorado HQ mới của Bỉ toát lên Rocky Mountain joie de vivre; nhà sản xuất thử nghiệm thí điểm công thức mới; Fat Tyre hiện được bán theo lon, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng; các cửa hàng carnie của thành phố khác làm cho quảng cáo hiển thị trong nhà. [Ảnh: Matt Nager ]
Cấu trúc ESOP không phải là một sáng tạo mới của Bỉ. Có khoảng 6.660 doanh nghiệp với một số hình thức ESOP ở Mỹ hiện nay, đại diện cho hơn 10 triệu nhân viên (tại các công ty như siêu thị Publix và Gensler, công ty kiến trúc). Tất cả họ đều không hoạt động theo cùng một cách, nhưng khi bất kỳ ai tò mò về ESOP hỏi Loren Rodgers, giám đốc điều hành của Trung tâm sở hữu nhân viên, về điều đó, anh ta thường gửi họ đến nhà kho bằng thủy tinh của New Bỉ ở Colorado. Họ đã rất chăm chỉ sở hữu nhân viên vào những gì họ làm, chuyên gia Rod Rodgers nói. Bạn đang tiên phong trong một mô hình công ty khác, tốt hơn, dân chủ hơn, công bằng hơn.
Quyền sở hữu của nhân viên là một ý tưởng với sự hấp dẫn đáng ngạc nhiên trên toàn phổ chính trị. Năm ngoái, Kirsten Gillibrand, thượng nghị sĩ cơ sở của New York, đã đưa vào dự luật quốc phòng 788 trang, một điều khoản gọi là Đạo luật sở hữu nhân viên Main Street, giúp doanh nghiệp chuyển sang quyền sở hữu nhân viên dễ dàng hơn bằng cách yêu cầu chương trình bảo đảm tiền vay của Quản trị doanh nghiệp nhỏ để có sẵn cho ESOP. Đảng Cộng hòa đã đi cùng với điều khoản, thông qua phần còn lại của dự luật, không chỉ vì nó không tốn kém mà còn vì nó giúp các chủ doanh nghiệp, đặc biệt là những người muốn nghỉ hưu và bán lại công ty của họ cho nhân viên. Alex Brill, một thành viên thường trú tại Viện Doanh nghiệp Mỹ trung tâm, nghiên cứu các tác động của chính sách thuế đối với doanh nghiệp và nhận thấy rằng các nhân viên trong ESOPs đã làm tốt hơn trong công việc, và thay vì bỏ việc ngay khi nhận được kỹ năng, họ ở lại và nhận được nhiều kỹ năng hơn. Những người dẫn chương trình YouTube cánh tả cho thấy uống Fat Tyre trên không để hỗ trợ cho sự sắp xếp quyền sở hữu của New Bỉ. Trong khi đó, vị thánh bảo trợ của chủ nghĩa tư bản thị trường tự do, Tổng thống Ronald Reagan, đã thúc đẩy ý tưởng ESOP trong một bài phát biểu năm 1987, nói rằng, tôi không thể không tin rằng trong tương lai chúng ta sẽ thấy ở Hoa Kỳ và trên khắp thế giới phương Tây một xu hướng ngày càng tăng đối với bước hợp lý tiếp theo [trong chủ nghĩa tư bản]: quyền sở hữu của nhân viên. Đó là một con đường phù hợp với những người tự do. Tôi không thể không tin rằng trong tương lai chúng ta sẽ thấy ở Hoa Kỳ và trên khắp thế giới phương Tây một xu hướng ngày càng tăng đối với bước hợp lý tiếp theo [trong chủ nghĩa tư bản]: quyền sở hữu của nhân viên. Đó là một con đường phù hợp với những người tự do. Tôi không thể không tin rằng trong tương lai chúng ta sẽ thấy ở Hoa Kỳ và trên khắp thế giới phương Tây một xu hướng ngày càng tăng đối với bước hợp lý tiếp theo [trong chủ nghĩa tư bản]: quyền sở hữu của nhân viên. Đó là một con đường phù hợp với những người tự do.
Trong một thời đại khi tỷ lệ CEO lương như của người lao động trung bình đã tăng từ 15-to-1 trong 1990-400-to-1 hôm nay, ESOPs là một cách-có thể là cáccách để thu hồi và phân phối lại vốn đó cho ít hơn, và thậm chí là ít nhất, được ưu đãi. Tại New Bỉ, tỷ lệ này nhỏ hơn 10 trên 1, phù hợp với hầu hết các công ty thuộc sở hữu của nhân viên, và mức lương trung bình mà công nhân kiếm được là khoảng 65.000 đô la hàng năm. Không chỉ các CEO nghèo hơn. Mọi người khác đều giàu có hơn. Theo một nghiên cứu tháng 3 năm 2019 từ Viện nghiên cứu sở hữu nhân viên và chia sẻ lợi nhuận tại Đại học Rutgers, người lao động ESOP có thu nhập thấp và trung bình tiết kiệm trung bình $ 215.000 và trong một số trường hợp, giá trị ròng của họ là hàng triệu. Các hộ gia đình trung bình ở Mỹ báo cáo tiết kiệm chỉ 17.000 đô la. (Để biết thêm, hãy xem Chủ sở hữu của Người làm tốt hơn, bên dưới.)
Đây là một hình thức bền vững mà trên toàn quốc, chúng tôi được dự đoán, nhưng chưa thực hiện đầy đủ, hoặc thậm chí thực sự bắt đầu nói về, ông giải thích Kim Jordan, người đồng sáng lập New Bỉ vào năm 1991 và, một thập kỷ trước, đã bán công ty cho nhân viên của mình. Đây là sự bền vững về tài chính.
Một bản ghi nhớ xuất hiện trên bàn của Cody Reif, một trong những nhà sản xuất bia ở New Bỉ, đọc một cách đơn giản: Hương vị của Mexico.
Reif, người làm công việc thử nghiệm bia bia Bỉ của New Bỉ để thử nghiệm, được sử dụng để đáp ứng những gợi ý mơ hồ xuất phát từ tất cả các góc của công ty: nhân viên bán hàng và tiếp thị, tài xế xe tải giao hàng, người đứng sau quầy bar phòng nếm nói chuyện với người uống bia mỗi ngày. Reif đã đi làm.
Tiết lộ đầy đủ, tôi là một người da trắng đến từ Colorado, kể lại, Re Reif nghĩ lại về nghiên cứu mà anh ấy bắt đầu vài năm trước sẽ dẫn đến việc bia sẽ trở thành Bức tranh tường. Tôi là một chút ra khỏi nhà xe của tôi về hương vị của Mexico. Ông khám phá ba khả năng theo hướng hương vị. Đầu tiên là liên quan đến mezcal và khói, nhưng anh ấy đã làm một vài nguyên mẫu, đưa chúng đi khắp nơi và nhận ra rằng, không, bia này cần, trên hết, để được làm mới. Tiếp theo, anh ta đã thử nghiệm với những người cho vay Mexico, nhưng những người đó, anh ta và những người khác đã quyết định, đã được thực hiện rất tốt bởi rất nhiều người khác mà không có nhiều chỗ cho sự độc đáo.
Người đồng sáng lập người Bỉ mới, Kim Jordan đã chấp nhận quyền sở hữu của nhân viên vì cam kết của cô ấy với một cuộc sống liên quan đến công lý. [Ảnh: Matt Nager ]
Cuối cùng, anh ta đi xuống Tijuana, và trong khi đi bộ qua một khu chợ ngoài trời, anh ta đã gọi một loại nước giải khát Mexico không cồn nổi tiếng được làm từ trái cây, hoa, hoặc hạt và trộn với đường và nước. đưa các yếu tố này vào bia?
Reif có quyền tự chủ để thực hiện ý tưởng này một mình, trong khi vẫn có trách nhiệm với các đồng nghiệp của mình. Các công ty có ESOP yêu cầu ít người quản lý hơn, như Brill của AEI đã phát hiện ra trong nghiên cứu của mình, bởi vì công nhân được tự do hơn và có khả năng tự quản lý tốt hơn. Tại New Bỉ, họ gọi đây là tư duy sở hữu của người Viking.
Khi Reif bắt đầu biến ý tưởng agua fresca thành bia, anh thấy rằng mình cần sự giúp đỡ. Một đồng nghiệp trong ngành tiếp thị gợi ý rằng anh ta nên liên lạc với một nhà máy bia thủ công có trụ sở tại Mexico City có tên là Cerveceria Primus. Bỉ mới trước đây đã làm việc với Primus về một loại bia theo chủ đề World Cup. Reif làm theo, và khi hai nhà máy bia bắt đầu tạo mẫu, nhân viên ở Colorado đã tiến hành nếm thử và đưa ra đề xuất. Họ đã nâng cao cây dâm bụt, bỏ nồng độ cồn và thay đổi chủng nấm men từ một người cho vay thành một Kölsch. Thực tế bất cứ ai muốn có thể cân nhắc, và ý kiến đến từ mọi bộ phận trong công ty.
Hệ thống phát triển sản phẩm này, nhân viên chỉ ra, gắn chặt với quyền sở hữu của nhân viên. Làm thế nào bạn có thể sở hữu công ty nếu bạn không biết chuyện gì đang xảy ra? Làm thế nào bạn có thể quan tâm sâu sắc về các sản phẩm mới nếu bạn không có cổ phần tài chính trong chúng?
Đây là một quá trình cực kỳ bổ ích nhưng vô cùng bổ ích. Mọi người đều đóng một vai trò, vì vậy đó là của chúng tôi.
Tất nhiên, có giới hạn về mức độ quản lý cuốn sách mở, như cách gọi của nó, có thể cho phép. Trong bất kỳ doanh nghiệp, luôn luôn có một số mức độ phân cấp. Jordan, người bắt đầu New Bỉ với chồng sau đó vào năm 1991 và là CEO của nó trong 25 năm, kể một câu chuyện nổi tiếng bây giờ trong công ty về việc nghĩa đen phải đập lên bàn để buộc các nhà sản xuất bia phải thực hiện IPA. (Đã có sự kháng cự vì IPA không phải là bia kiểu Bỉ.) Cô phải nhắc nhở họ rằng cô là ông chủ và, đôi khi, họ sẽ phải làm những gì cô muốn.
Nhưng Jordan, người vẫn là chủ tịch điều hành của hội đồng quản trị của công ty, hàng ngày, thích sử dụng một công cụ xây dựng sự đồng thuận mà cô gọi là ngón tay cái. Thumbs up nếu bạn đồng ý, ngón tay cái xuống nếu bạn không. Nhưng cũng có một lựa chọn thứ ba. Người đẹp nói rằng bạn có rất nhiều đoạn hội thoại thú vị ở đây, cô nói, di chuyển ngón tay cái sang một bên. Tôi luôn quan tâm đến việc chỉ ra rằng sự đồng thuận không phải là về 'Tất cả chúng ta đều đồng ý', ông Jordan nói. Đây là 'Chúng tôi sẽ hỗ trợ nó, mặc dù chúng tôi có thể không yêu mọi thứ về nó.' Nhân tiện, Donald Trump vẫn chưa tìm ra điều này.
Jordan có chính trị trong tâm trí cô rất nhiều ngày nay, đặc biệt là vì cha cô, người gần đây đã chết vì bệnh Alzheimer. Ông làm việc trong Bộ Phát triển Nhà và Đô thị dưới thời Lyndon Johnson, và đưa bà đến các cuộc tuần hành vì quyền công dân và cuộc tuần hành vì quyền của người nông dân do Cesar Chavez lãnh đạo. Ông mời những người lạ vào nhà của họ, thường trong nhiều tuần liền, đơn giản vì họ cần một nơi để ở. Jordan nói, anh ấy rất đắm chìm trong những gì chúng ta gọi là công bằng xã hội. Trước khi đồng sáng lập New Bỉ, Jordan là một nhân viên xã hội. Sau đó, lấy lòng người cha của mình rằng lợi nhuận của ông có thể được sử dụng cho mục đích riêng của mình, cô đã tạo ra một công ty cấp cổ phần sở hữu cho nhân viên của mình sau cả năm đầu tiên (cùng với một chiếc xe đạp) và một chuyến đi miễn phí tới Bỉ sau thứ năm của họ.
[Nguồn: Viện nghiên cứu Rutgers về nghiên cứu quyền sở hữu và chia sẻ lợi nhuận của nhân viên (tiết kiệm, bình đẳng tiền lương); Trung tâm sở hữu nhân viên quốc gia (nghiên cứu 20 năm, millennials)]
Năm ngoái, New Bỉ đã sa thải 28 nhân viên, khoảng 4% lực lượng lao động. Công ty đã bổ sung thêm nhân viên vào năm 2015 khi mở rộng tới Asheville, Bắc Carolina, nơi họ xây dựng một nhà máy bia và trung tâm phân phối thứ hai. Nhưng sự tăng trưởng mà nó dự đoán đã không thành hiện thực, khi những người tiêu dùng trẻ tuổi chuyển sang những loại seltz cứng này, cũng như các loại bia siêu nhỏ, và công ty buộc phải điều chỉnh. Các cuộc họp hàng tháng trung thực một cách tàn nhẫn của nó có thể lộn xộn, và các công cụ xây dựng sự đồng thuận như ngón tay cái đôi khi làm mọi thứ chậm lại, nhưng chúng giúp giảm thiểu sự bất ngờ từ các động thái quản lý có thể làm ăn mòn văn hóa công ty.
Bức tranh tường, một bước tiến quan trọng trong sự phục hồi của New Bỉ, là điển hình cho chiến lược của công ty tiến lên phía trước, đa dạng hóa từ việc trở thành nhà sản xuất bia Fat Tyre để quản lý danh mục đầu tư của các thương hiệu. Một số nhân viên đã thực sự cảm thấy thất vọng về bức tranh tường, Jordan nói, nhưng hãng bia mới cũng phản ánh cách thức hoạt động của nền dân chủ tại công ty. Họ có thể thất vọng, nhưng sau đó họ đưa ra lý do tại sao, và những ý tưởng đó là chu đáo và hiệu quả, và mọi thứ thay đổi một chút để phản ánh những đóng góp của họ.
Điều đó đã xảy ra. Gợi ý tiếp thị Bức tranh tường cho các loại hạt sức khỏe ở một số khu vực và người hâm mộ giá vé Mexico ở những nơi khác đã giúp thương hiệu mới tìm được chỗ đứng. Như Jordan nói, có một sự khác biệt giữa đầu vào và phản hồi. Cô ấy thích đầu vào, bởi vì bạn có thể làm một cái gì đó với nó. Với phản hồi. . . đôi khi bạn chỉ gật đầu
Khi được hỏi tại sao cô ấy nghĩ rằng cấu trúc ESOP hoạt động rất tốt cho New Bỉ, cô ấy đã đưa Doug Miller, người điều hành các bến cảng tải. Chúng tôi nói về bối cảnh cạnh tranh, bởi vì Doug thích nói về nó, cô ấy nói. Đôi khi anh ấy có đầu vào tuyệt vời. Nhưng đó không phải là công việc của anh ấy. Nếu Doug dành toàn bộ thời gian để nói về bối cảnh cạnh tranh, thì có lẽ anh ta nên trở thành CFO.
[Ảnh: Matt Nager ]
Miller, người có khuôn mặt gầy gò, góc cạnh của một thám tử chương trình truyền hình, nói rằng anh ta sẽ không bao giờ muốn trở thành CFO, nhưng anh ta thích thú với vai trò là chàng trai có được mọi thứ họ cần trước khi họ cần. Là người điều phối vận chuyển và tiếp nhận, tôi có thể thấy toàn bộ công ty, anh nói, mỉm cười và ngả người ra sau ghế tại bàn làm việc, cạnh bến tàu tải. Điều đó mang lại cho anh ta một nền giáo dục mà anh ta nói rằng anh ta không thể trả giá, đó là một sự mỉa mai, vì anh ta dành phần lớn thời gian trong ngày để trả giá cho tất cả mọi thứ đến hoặc ra khỏi đó và nói với bất cứ ai sẽ nghe tất cả về nó.
Hầu hết các nhân viên mới, đặc biệt là nếu họ làm việc trong một công việc văn phòng trên lầu từ bến cảng, làm quen với Miller khá nhanh, thường là khi họ cố gắng gửi một chai bia vì lý do tiếp thị qua không khí ngày hôm sau. Miller sẽ tìm nhân viên và thuyết phục họ rằng điều đó không quá cấp bách: đó là Dude, đây là 100 đô la để đến đó vào ngày mai. Hoặc nó ở đó vài ngày sau, và nó là $ 8. Một khoản tiết kiệm 92 đô la, được nhân lên trên toàn công ty và theo thời gian, cộng lại và đưa vào túi của mọi người.
Cách đây nhiều năm, Miller nhận thấy rằng anh ta đã nhận được khá nhiều pallet gỗ bị hỏng cùng với những chiếc thùng sẽ đến từ công ty cung cấp New Bỉ (nhà sản xuất bia lấp đầy thùng và gửi chúng cho khách hàng bán lẻ) trong khoảng từ 20 đến 50 tuần. Nếu một pallet bị hỏng, New Bỉ có thể được hoàn lại tiền một đô la hoặc hai đô la nhưng chỉ khi nó theo dõi. Bằng cách ghi lại các pallet bị hỏng, Miller nhận ra, công ty có thể thu lại tới $ 50 mỗi tuần. Đó là vài giờ trả tiền cho hầu hết các nhân viên của dock tải, và Miller nhớ rằng đã nói đùa với các đồng nghiệp của mình, Hey Hey, những giờ tiếp theo này? Chúng tôi đang làm việc trên xu của công ty khác này! Anh ngồi thẳng dậy và cười toe toét. Khi bạn bắt đầu suy nghĩ về mọi thứ một cách toàn diện, làm thế nào các bộ phận của công ty khớp với nhau, đó là khi bạn bắt đầu suy nghĩ như một chủ sở hữu.
Quay sang máy tính của mình, anh bấm một vài phím và tất cả tài chính của công ty đều ở ngay đó. Khi nhân viên mới bắt đầu tại New Bỉ, họ không hoàn toàn hiểu được. Miller sẽ chỉ vào mọi thứ, bất cứ thứ gì xung quanh: một cây chổi, thùng rác, thùng bia bằng gỗ sồi 10.000 đô la, một trường hợp của Bức tranh tường hướng ra thị trường. Tôi giải thích cho họ, 'Bạn không hiểu. Đây là của bạn Hãy đối xử với nó như bạn sở hữu nó, bởi vì điều đó là, bạn làm. ' Giáo dục
Có một số lo ngại xung quanh Bức tranh tường, ông nói, đề cập đến việc ra mắt sản phẩm mới quan trọng nhất của công ty trong bốn năm. Đó là một loại agua fresca cerveza, loại cà phê có nồng độ cồn thấp, có hàm lượng calo thấp tương tự như một loại shandy trái ngược với bia của một người uống bia thông thường. Và New Bỉ, nhà máy bia thủ công lớn thứ tư ở Mỹ, đã xây dựng danh tiếng về sản xuất bia cho những người thích bia.
Đám đông mà Fechheimer đang gặp phải hôm nay không phải là một nhóm nhà đầu tư hay ban giám đốc. Đó là một phòng nhân viên, hàng trăm người, đã tập trung cho cuộc họp hàng tháng của công ty. Gần đây, các nhân viên đã gửi email cho Fechheimer, bày tỏ sự nghi ngờ rằng Mural có thể cạnh tranh với các loại seltz cứng, đồ uống mạch nha nhẹ mới được đánh cắp thị phần trong thị trường bia trị giá 38 tỷ USD của Mỹ. Một người trong cuộc họp hỏi liệu New Bỉ có chi đủ cho tiếp thị không, để đảm bảo mọi người có thể nhận được Bức tranh tường. Một người khác muốn biết nếu công ty có kế hoạch phát huy góc độ sức khỏe trên bao bì. Có lẽ ưu đãi mới này quá phức tạp, quá khác biệt so với các nhà sản xuất bia khác của công ty, chẳng hạn như Fat Tyre và Voodoo Ranger IPA, và không đủ như những bộ lọc hào nhoáng từ các đối thủ cạnh tranh White Claw và Bon & Viv. Bức tranh tường là. . . tốt, nó thật kỳ lạ
Fechheimer, một giám đốc điều hành cao 6 feet với mái tóc cắt sát và khuôn mặt sạch sẽ, đã gia nhập New Bỉ vào mùa hè năm 2017 sau khi trở thành giám đốc chiến lược cho Beam Suntory (như: Jim Beam), nổi bật từ các nhân viên New Bỉ thường cộc cằn. Tuy nhiên, ông đứng hoàn toàn trong số họ, không bao giờ làm điều hoàng gia, chính trị, CEO. Không có câu trả lời nào về câu hỏi hay của câu hỏi hay trước khi xoay vòng để chuyển sang sân an toàn hơn. Anh chỉ đơn giản thừa nhận: Sự tự tin trong kế hoạch [Bức tranh tường] thấp hơn so với nơi tôi muốn.
Sau đó, anh ta làm một điều thậm chí còn đáng chú ý hơn: Anh ta chuyển cuộc họp lại cho những người thực sự điều hành nó, một tập thể gồm 10 nhân viên được gọi là Posse.
Posse là gần như ESOP đánh vần lạc hậu, và ESOP là viết tắt của kế hoạch sở hữu cổ phiếu của nhân viên, được củng cố bởi một ý tưởng đơn giản, mạnh mẽ: Công nhân sở hữu vị trí này. Vì vậy, CEO làm việc cho họ. Các nhân viên mới của Bỉ luôn gửi email cho Fechheimer những ý tưởng, ngăn anh ta trong hội trường, hoặc, thường xuyên, chia sẻ suy nghĩ của họ về một loại bia vào cuối ngày. (Về mặt kỹ thuật, ESOP là một phương tiện tài chính hơi phức tạp, một ủy thác cho vay để mua công ty: Khi khoản vay được hoàn trả, cổ phiếu được phân phối lại cho nhân viên. Khi công ty tăng trưởng và cổ phiếu của nó tăng giá trị cổ phiếu cũng tăng giá trị và ESOP hoạt động cho người lao động như tài khoản hưu trí, nắm giữ vốn chủ sở hữu của họ.)
Theo chiều kim đồng hồ từ trên cùng bên trái: Colorado HQ mới của Bỉ toát lên Rocky Mountain joie de vivre; nhà sản xuất thử nghiệm thí điểm công thức mới; Fat Tyre hiện được bán theo lon, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng; các cửa hàng carnie của thành phố khác làm cho quảng cáo hiển thị trong nhà. [Ảnh: Matt Nager ]
Cấu trúc ESOP không phải là một sáng tạo mới của Bỉ. Có khoảng 6.660 doanh nghiệp với một số hình thức ESOP ở Mỹ hiện nay, đại diện cho hơn 10 triệu nhân viên (tại các công ty như siêu thị Publix và Gensler, công ty kiến trúc). Tất cả họ đều không hoạt động theo cùng một cách, nhưng khi bất kỳ ai tò mò về ESOP hỏi Loren Rodgers, giám đốc điều hành của Trung tâm sở hữu nhân viên, về điều đó, anh ta thường gửi họ đến nhà kho bằng thủy tinh của New Bỉ ở Colorado. Họ đã rất chăm chỉ sở hữu nhân viên vào những gì họ làm, chuyên gia Rod Rodgers nói. Bạn đang tiên phong trong một mô hình công ty khác, tốt hơn, dân chủ hơn, công bằng hơn.
Quyền sở hữu của nhân viên là một ý tưởng với sự hấp dẫn đáng ngạc nhiên trên toàn phổ chính trị. Năm ngoái, Kirsten Gillibrand, thượng nghị sĩ cơ sở của New York, đã đưa vào dự luật quốc phòng 788 trang, một điều khoản gọi là Đạo luật sở hữu nhân viên Main Street, giúp doanh nghiệp chuyển sang quyền sở hữu nhân viên dễ dàng hơn bằng cách yêu cầu chương trình bảo đảm tiền vay của Quản trị doanh nghiệp nhỏ để có sẵn cho ESOP. Đảng Cộng hòa đã đi cùng với điều khoản, thông qua phần còn lại của dự luật, không chỉ vì nó không tốn kém mà còn vì nó giúp các chủ doanh nghiệp, đặc biệt là những người muốn nghỉ hưu và bán lại công ty của họ cho nhân viên. Alex Brill, một thành viên thường trú tại Viện Doanh nghiệp Mỹ trung tâm, nghiên cứu các tác động của chính sách thuế đối với doanh nghiệp và nhận thấy rằng các nhân viên trong ESOPs đã làm tốt hơn trong công việc, và thay vì bỏ việc ngay khi nhận được kỹ năng, họ ở lại và nhận được nhiều kỹ năng hơn. Những người dẫn chương trình YouTube cánh tả cho thấy uống Fat Tyre trên không để hỗ trợ cho sự sắp xếp quyền sở hữu của New Bỉ. Trong khi đó, vị thánh bảo trợ của chủ nghĩa tư bản thị trường tự do, Tổng thống Ronald Reagan, đã thúc đẩy ý tưởng ESOP trong một bài phát biểu năm 1987, nói rằng, tôi không thể không tin rằng trong tương lai chúng ta sẽ thấy ở Hoa Kỳ và trên khắp thế giới phương Tây một xu hướng ngày càng tăng đối với bước hợp lý tiếp theo [trong chủ nghĩa tư bản]: quyền sở hữu của nhân viên. Đó là một con đường phù hợp với những người tự do. Tôi không thể không tin rằng trong tương lai chúng ta sẽ thấy ở Hoa Kỳ và trên khắp thế giới phương Tây một xu hướng ngày càng tăng đối với bước hợp lý tiếp theo [trong chủ nghĩa tư bản]: quyền sở hữu của nhân viên. Đó là một con đường phù hợp với những người tự do. Tôi không thể không tin rằng trong tương lai chúng ta sẽ thấy ở Hoa Kỳ và trên khắp thế giới phương Tây một xu hướng ngày càng tăng đối với bước hợp lý tiếp theo [trong chủ nghĩa tư bản]: quyền sở hữu của nhân viên. Đó là một con đường phù hợp với những người tự do.
Trong một thời đại khi tỷ lệ CEO lương như của người lao động trung bình đã tăng từ 15-to-1 trong 1990-400-to-1 hôm nay, ESOPs là một cách-có thể là cáccách để thu hồi và phân phối lại vốn đó cho ít hơn, và thậm chí là ít nhất, được ưu đãi. Tại New Bỉ, tỷ lệ này nhỏ hơn 10 trên 1, phù hợp với hầu hết các công ty thuộc sở hữu của nhân viên, và mức lương trung bình mà công nhân kiếm được là khoảng 65.000 đô la hàng năm. Không chỉ các CEO nghèo hơn. Mọi người khác đều giàu có hơn. Theo một nghiên cứu tháng 3 năm 2019 từ Viện nghiên cứu sở hữu nhân viên và chia sẻ lợi nhuận tại Đại học Rutgers, người lao động ESOP có thu nhập thấp và trung bình tiết kiệm trung bình $ 215.000 và trong một số trường hợp, giá trị ròng của họ là hàng triệu. Các hộ gia đình trung bình ở Mỹ báo cáo tiết kiệm chỉ 17.000 đô la. (Để biết thêm, hãy xem Chủ sở hữu của Người làm tốt hơn, bên dưới.)
Đây là một hình thức bền vững mà trên toàn quốc, chúng tôi được dự đoán, nhưng chưa thực hiện đầy đủ, hoặc thậm chí thực sự bắt đầu nói về, ông giải thích Kim Jordan, người đồng sáng lập New Bỉ vào năm 1991 và, một thập kỷ trước, đã bán công ty cho nhân viên của mình. Đây là sự bền vững về tài chính.
Một bản ghi nhớ xuất hiện trên bàn của Cody Reif, một trong những nhà sản xuất bia ở New Bỉ, đọc một cách đơn giản: Hương vị của Mexico.
Reif, người làm công việc thử nghiệm bia bia Bỉ của New Bỉ để thử nghiệm, được sử dụng để đáp ứng những gợi ý mơ hồ xuất phát từ tất cả các góc của công ty: nhân viên bán hàng và tiếp thị, tài xế xe tải giao hàng, người đứng sau quầy bar phòng nếm nói chuyện với người uống bia mỗi ngày. Reif đã đi làm.
Tiết lộ đầy đủ, tôi là một người da trắng đến từ Colorado, kể lại, Re Reif nghĩ lại về nghiên cứu mà anh ấy bắt đầu vài năm trước sẽ dẫn đến việc bia sẽ trở thành Bức tranh tường. Tôi là một chút ra khỏi nhà xe của tôi về hương vị của Mexico. Ông khám phá ba khả năng theo hướng hương vị. Đầu tiên là liên quan đến mezcal và khói, nhưng anh ấy đã làm một vài nguyên mẫu, đưa chúng đi khắp nơi và nhận ra rằng, không, bia này cần, trên hết, để được làm mới. Tiếp theo, anh ta đã thử nghiệm với những người cho vay Mexico, nhưng những người đó, anh ta và những người khác đã quyết định, đã được thực hiện rất tốt bởi rất nhiều người khác mà không có nhiều chỗ cho sự độc đáo.
Người đồng sáng lập người Bỉ mới, Kim Jordan đã chấp nhận quyền sở hữu của nhân viên vì cam kết của cô ấy với một cuộc sống liên quan đến công lý. [Ảnh: Matt Nager ]
Cuối cùng, anh ta đi xuống Tijuana, và trong khi đi bộ qua một khu chợ ngoài trời, anh ta đã gọi một loại nước giải khát Mexico không cồn nổi tiếng được làm từ trái cây, hoa, hoặc hạt và trộn với đường và nước. đưa các yếu tố này vào bia?
Reif có quyền tự chủ để thực hiện ý tưởng này một mình, trong khi vẫn có trách nhiệm với các đồng nghiệp của mình. Các công ty có ESOP yêu cầu ít người quản lý hơn, như Brill của AEI đã phát hiện ra trong nghiên cứu của mình, bởi vì công nhân được tự do hơn và có khả năng tự quản lý tốt hơn. Tại New Bỉ, họ gọi đây là tư duy sở hữu của người Viking.
Khi Reif bắt đầu biến ý tưởng agua fresca thành bia, anh thấy rằng mình cần sự giúp đỡ. Một đồng nghiệp trong ngành tiếp thị gợi ý rằng anh ta nên liên lạc với một nhà máy bia thủ công có trụ sở tại Mexico City có tên là Cerveceria Primus. Bỉ mới trước đây đã làm việc với Primus về một loại bia theo chủ đề World Cup. Reif làm theo, và khi hai nhà máy bia bắt đầu tạo mẫu, nhân viên ở Colorado đã tiến hành nếm thử và đưa ra đề xuất. Họ đã nâng cao cây dâm bụt, bỏ nồng độ cồn và thay đổi chủng nấm men từ một người cho vay thành một Kölsch. Thực tế bất cứ ai muốn có thể cân nhắc, và ý kiến đến từ mọi bộ phận trong công ty.
Hệ thống phát triển sản phẩm này, nhân viên chỉ ra, gắn chặt với quyền sở hữu của nhân viên. Làm thế nào bạn có thể sở hữu công ty nếu bạn không biết chuyện gì đang xảy ra? Làm thế nào bạn có thể quan tâm sâu sắc về các sản phẩm mới nếu bạn không có cổ phần tài chính trong chúng?
Đây là một quá trình cực kỳ bổ ích nhưng vô cùng bổ ích. Mọi người đều đóng một vai trò, vì vậy đó là của chúng tôi.
Tất nhiên, có giới hạn về mức độ quản lý cuốn sách mở, như cách gọi của nó, có thể cho phép. Trong bất kỳ doanh nghiệp, luôn luôn có một số mức độ phân cấp. Jordan, người bắt đầu New Bỉ với chồng sau đó vào năm 1991 và là CEO của nó trong 25 năm, kể một câu chuyện nổi tiếng bây giờ trong công ty về việc nghĩa đen phải đập lên bàn để buộc các nhà sản xuất bia phải thực hiện IPA. (Đã có sự kháng cự vì IPA không phải là bia kiểu Bỉ.) Cô phải nhắc nhở họ rằng cô là ông chủ và, đôi khi, họ sẽ phải làm những gì cô muốn.
Nhưng Jordan, người vẫn là chủ tịch điều hành của hội đồng quản trị của công ty, hàng ngày, thích sử dụng một công cụ xây dựng sự đồng thuận mà cô gọi là ngón tay cái. Thumbs up nếu bạn đồng ý, ngón tay cái xuống nếu bạn không. Nhưng cũng có một lựa chọn thứ ba. Người đẹp nói rằng bạn có rất nhiều đoạn hội thoại thú vị ở đây, cô nói, di chuyển ngón tay cái sang một bên. Tôi luôn quan tâm đến việc chỉ ra rằng sự đồng thuận không phải là về 'Tất cả chúng ta đều đồng ý', ông Jordan nói. Đây là 'Chúng tôi sẽ hỗ trợ nó, mặc dù chúng tôi có thể không yêu mọi thứ về nó.' Nhân tiện, Donald Trump vẫn chưa tìm ra điều này.
Jordan có chính trị trong tâm trí cô rất nhiều ngày nay, đặc biệt là vì cha cô, người gần đây đã chết vì bệnh Alzheimer. Ông làm việc trong Bộ Phát triển Nhà và Đô thị dưới thời Lyndon Johnson, và đưa bà đến các cuộc tuần hành vì quyền công dân và cuộc tuần hành vì quyền của người nông dân do Cesar Chavez lãnh đạo. Ông mời những người lạ vào nhà của họ, thường trong nhiều tuần liền, đơn giản vì họ cần một nơi để ở. Jordan nói, anh ấy rất đắm chìm trong những gì chúng ta gọi là công bằng xã hội. Trước khi đồng sáng lập New Bỉ, Jordan là một nhân viên xã hội. Sau đó, lấy lòng người cha của mình rằng lợi nhuận của ông có thể được sử dụng cho mục đích riêng của mình, cô đã tạo ra một công ty cấp cổ phần sở hữu cho nhân viên của mình sau cả năm đầu tiên (cùng với một chiếc xe đạp) và một chuyến đi miễn phí tới Bỉ sau thứ năm của họ.
[Nguồn: Viện nghiên cứu Rutgers về nghiên cứu quyền sở hữu và chia sẻ lợi nhuận của nhân viên (tiết kiệm, bình đẳng tiền lương); Trung tâm sở hữu nhân viên quốc gia (nghiên cứu 20 năm, millennials)]
Năm ngoái, New Bỉ đã sa thải 28 nhân viên, khoảng 4% lực lượng lao động. Công ty đã bổ sung thêm nhân viên vào năm 2015 khi mở rộng tới Asheville, Bắc Carolina, nơi họ xây dựng một nhà máy bia và trung tâm phân phối thứ hai. Nhưng sự tăng trưởng mà nó dự đoán đã không thành hiện thực, khi những người tiêu dùng trẻ tuổi chuyển sang những loại seltz cứng này, cũng như các loại bia siêu nhỏ, và công ty buộc phải điều chỉnh. Các cuộc họp hàng tháng trung thực một cách tàn nhẫn của nó có thể lộn xộn, và các công cụ xây dựng sự đồng thuận như ngón tay cái đôi khi làm mọi thứ chậm lại, nhưng chúng giúp giảm thiểu sự bất ngờ từ các động thái quản lý có thể làm ăn mòn văn hóa công ty.
Bức tranh tường, một bước tiến quan trọng trong sự phục hồi của New Bỉ, là điển hình cho chiến lược của công ty tiến lên phía trước, đa dạng hóa từ việc trở thành nhà sản xuất bia Fat Tyre để quản lý danh mục đầu tư của các thương hiệu. Một số nhân viên đã thực sự cảm thấy thất vọng về bức tranh tường, Jordan nói, nhưng hãng bia mới cũng phản ánh cách thức hoạt động của nền dân chủ tại công ty. Họ có thể thất vọng, nhưng sau đó họ đưa ra lý do tại sao, và những ý tưởng đó là chu đáo và hiệu quả, và mọi thứ thay đổi một chút để phản ánh những đóng góp của họ.
Điều đó đã xảy ra. Gợi ý tiếp thị Bức tranh tường cho các loại hạt sức khỏe ở một số khu vực và người hâm mộ giá vé Mexico ở những nơi khác đã giúp thương hiệu mới tìm được chỗ đứng. Như Jordan nói, có một sự khác biệt giữa đầu vào và phản hồi. Cô ấy thích đầu vào, bởi vì bạn có thể làm một cái gì đó với nó. Với phản hồi. . . đôi khi bạn chỉ gật đầu
Khi được hỏi tại sao cô ấy nghĩ rằng cấu trúc ESOP hoạt động rất tốt cho New Bỉ, cô ấy đã đưa Doug Miller, người điều hành các bến cảng tải. Chúng tôi nói về bối cảnh cạnh tranh, bởi vì Doug thích nói về nó, cô ấy nói. Đôi khi anh ấy có đầu vào tuyệt vời. Nhưng đó không phải là công việc của anh ấy. Nếu Doug dành toàn bộ thời gian để nói về bối cảnh cạnh tranh, thì có lẽ anh ta nên trở thành CFO.
[Ảnh: Matt Nager ]
Miller, người có khuôn mặt gầy gò, góc cạnh của một thám tử chương trình truyền hình, nói rằng anh ta sẽ không bao giờ muốn trở thành CFO, nhưng anh ta thích thú với vai trò là chàng trai có được mọi thứ họ cần trước khi họ cần. Là người điều phối vận chuyển và tiếp nhận, tôi có thể thấy toàn bộ công ty, anh nói, mỉm cười và ngả người ra sau ghế tại bàn làm việc, cạnh bến tàu tải. Điều đó mang lại cho anh ta một nền giáo dục mà anh ta nói rằng anh ta không thể trả giá, đó là một sự mỉa mai, vì anh ta dành phần lớn thời gian trong ngày để trả giá cho tất cả mọi thứ đến hoặc ra khỏi đó và nói với bất cứ ai sẽ nghe tất cả về nó.
Hầu hết các nhân viên mới, đặc biệt là nếu họ làm việc trong một công việc văn phòng trên lầu từ bến cảng, làm quen với Miller khá nhanh, thường là khi họ cố gắng gửi một chai bia vì lý do tiếp thị qua không khí ngày hôm sau. Miller sẽ tìm nhân viên và thuyết phục họ rằng điều đó không quá cấp bách: đó là Dude, đây là 100 đô la để đến đó vào ngày mai. Hoặc nó ở đó vài ngày sau, và nó là $ 8. Một khoản tiết kiệm 92 đô la, được nhân lên trên toàn công ty và theo thời gian, cộng lại và đưa vào túi của mọi người.
Cách đây nhiều năm, Miller nhận thấy rằng anh ta đã nhận được khá nhiều pallet gỗ bị hỏng cùng với những chiếc thùng sẽ đến từ công ty cung cấp New Bỉ (nhà sản xuất bia lấp đầy thùng và gửi chúng cho khách hàng bán lẻ) trong khoảng từ 20 đến 50 tuần. Nếu một pallet bị hỏng, New Bỉ có thể được hoàn lại tiền một đô la hoặc hai đô la nhưng chỉ khi nó theo dõi. Bằng cách ghi lại các pallet bị hỏng, Miller nhận ra, công ty có thể thu lại tới $ 50 mỗi tuần. Đó là vài giờ trả tiền cho hầu hết các nhân viên của dock tải, và Miller nhớ rằng đã nói đùa với các đồng nghiệp của mình, Hey Hey, những giờ tiếp theo này? Chúng tôi đang làm việc trên xu của công ty khác này! Anh ngồi thẳng dậy và cười toe toét. Khi bạn bắt đầu suy nghĩ về mọi thứ một cách toàn diện, làm thế nào các bộ phận của công ty khớp với nhau, đó là khi bạn bắt đầu suy nghĩ như một chủ sở hữu.
Quay sang máy tính của mình, anh bấm một vài phím và tất cả tài chính của công ty đều ở ngay đó. Khi nhân viên mới bắt đầu tại New Bỉ, họ không hoàn toàn hiểu được. Miller sẽ chỉ vào mọi thứ, bất cứ thứ gì xung quanh: một cây chổi, thùng rác, thùng bia bằng gỗ sồi 10.000 đô la, một trường hợp của Bức tranh tường hướng ra thị trường. Tôi giải thích cho họ, 'Bạn không hiểu. Đây là của bạn Hãy đối xử với nó như bạn sở hữu nó, bởi vì điều đó là, bạn làm. ' Giáo dục
Nhận xét
Đăng nhận xét